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沈阳新民警方依托“民心网”破解社区疑难杂症
时间:2019-04-14 12:58    来源:未知    作者:admin

  人民网沈阳12月13日电(蒋山)近年来,沈阳新民市公安局以问题为导向,强化问题意识,以民心网为突破口,做好问题收集、分析、解决和防范四个环节,以“准、细、建、强”四字工作法破解社区警务疑难杂症,全面提高社区基层基础工作水平,努力向“发案少,秩序好,群众满意”的目标迈进。

  立足问题收集,以“准”字为中心。通过“民心网”主动收集在警情防控、矛盾纠纷排查、服务群众以及实有人口管理等基础工作中存在的问题和困难,及时指导派出所研究制定对策和措施。做实问题分析,以“细”字为准则。将收集到的30余件问题按隐患级别和时效划分为潜在隐患、现实危害、短期形成和长期积累等类别,为后续工作开展找准了方向。实现问题解决,以“强”字为推力。以胡台“格林繁荣里”住宅小区业主与物业矛盾为例,小区群众频繁报警并投诉,甚至采取用车封堵园区大门过激方式,当地胡台派出所接到民心网投诉后,没有单纯粗暴采取治安处罚手段,而是加强与、社区居委会等部门的对接与联系,适时召开“恳谈会”,开展法律法规的宣传教育,最终成功调解该事件。注重问题防范,以“建”字为统领。社区民警既当好“管理员”又当好“服务员”,从源头上预防问题,从结果上遏止问题。并将民心网收到的群众反馈直接纳入年终考核,明确“没有问题”和“解决问题”这一工作目标,努力构建和谐平安新民。

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